Umgang mit Beschwerden und Reklamationen: Konfliktkommunikation in der ästhetischen Medizin
Bedeutung von Beschwerden und Reklamationen in der ästhetischen MedizinIn deutschen Praxen für ästhetische Medizin spielen Beschwerden und Reklamationen eine zentrale Rolle im Praxisalltag. Gerade in diesem sensiblen Bereich, in dem…